Có. Chúng tôi có các tour được thiết kế riêng cho người mới bắt đầu, với cung đường phù hợp và HDV luôn đồng hành từng bước. Bạn không cần kinh nghiệm trước — chỉ cần sức khỏe bình thường và tinh thần muốn thử.

Từ 2 người trở lên là chúng tôi đã có thể lên lịch khởi hành. Với nhóm dưới 2 người, bạn vẫn có thể đăng ký — hệ thống sẽ ghép cùng các đoàn khác có lịch trình tương thích.

Mỗi tour đều có lịch khởi hành cố định hàng tháng, nhưng với nhóm từ 6 người trở lên, bạn có thể yêu cầu mở thêm ngày khởi hành riêng theo lịch trình của nhóm.

Hoàn toàn có thể. Rất nhiều khách hàng của chúng tôi đi một mình và tham gia cùng đoàn — đây cũng là cách tuyệt vời để kết bạn mới trên hành trình.

Tùy độ khó từng tour. Các tour mức Dễ phù hợp với trẻ em trên 10 tuổi và người lớn tuổi có sức khỏe tốt; HDV sẽ tư vấn cụ thể theo tình trạng sức khỏe trước khi bạn đặt tour.

Trước 1–2 tuần: tập thể lực nhẹ (đi bộ, leo cầu thang). Dụng cụ cần mang: giày trekking cổ cao, áo khoác gió, 2 lít nước/ngày, thuốc cá nhân. Công ty cung cấp sẵn: lều, túi ngủ, bữa ăn theo lịch trình và bảo hiểm du lịch.

Có. Chúng tôi hỗ trợ cho thuê giày trekking, gậy leo núi và áo mưa với chi phí hợp lý — chỉ cần đăng ký nhu cầu thuê khi xác nhận tour để chuẩn bị đúng size.

Hủy trước 7 ngày khởi hành: hoàn 100% tiền cọc. Hủy trong vòng 3-7 ngày: hoàn 50%. Hủy dưới 3 ngày hoặc không tham gia: không hoàn cọc, trừ trường hợp bất khả kháng do thời tiết.

Đội ngũ theo dõi dự báo thời tiết sát ngày khởi hành. Nếu điều kiện không an toàn, tour sẽ được dời lịch miễn phí hoặc hoàn 100% tiền cọc theo lựa chọn của bạn.